Aloittelevan yrittäjän somen käyttö

Mikä on SWAG? Urbaanisanakirja on nykynuorison kanssa keskustellessa ainakin minulle välttämättömyys. Uusia lyhenteitä ja sanoja tulee koko ajan lisää, eikä kaikista pysy ajantasalla. Aloittelevalle yrittäjälle some voi olla samanlainen sana. Mikä se on? Mitä siellä voi tehdä ja miten? Valinnan varaa on, mikä on minun yritykselleni paras vaihtoehto vai liitynkö mukaan mahdollisimman moneen palveluun? Olen pyhästi vannonut, ettei minusta koskaan ikinä milloinkaan tule yrittäjää. Jos sellainen ihme sattuisi tapahtumaan, käyttäisin luultavasti sosiaalista mediaa tuotteiden tai palveluiden ja yritykseni markkinoinnissa. Oman yrityksen hoitaminen on kovaa työtä ja vaatii monipuolista osaamista. Aloittelevalle yrittäjälle somen käytön pitää olla helppoa ja nopeaa eli se vaatii huolellista suunnittelua. Aloitteleva yritys tarvitsee hyvät verkkosivut ja niitä pitää päivittää ahkerasti. Verkkosivujen lisäksi markkinointia ja asiakaskontakteja on hyvä pitää yllä esimerkiksi Facebookissa, jossa kampanjat ja kilpailut lisäävät asiakkaiden mielenkiintoa yritystä kohtaan ja toisaalta yrityksen näkyvyys lisääntyy. Somen käytössä pitää kuitenkin muistaa yrityksen kohderyhmä. Jos myy lonkkaproteeseja, ei Facebook ole välttämättä oikea kanava. Twitterissä twiittien näkyvyys on kiinni lukijamäärästä, eli verkoston täytyy olla laaja ja kiinnostusta pitää pitää yllä muilla keinoin. Tällä hetkellä Facebookista tavoittaa parhaiten äidit, sillä nuorten kiinnostus Facebookia kohtaan alkaa hiipua. Tuotteiden kuvat, hinnastot ja varauskalenterit ovat hyvä tapa helpottaa asiakkaan yhteydenottoa. Itse käytän lähes aina kampaamojen nettiajanvarausta, sillä voin helposti vertailla omaa kalenteriani ja yrityksen varauskalenteria kotisohvalla. Asiakkaana googletan lähes aina tuotteet tai palvelut, jotka minua kiinnostavat. Blogeista ja käyttäjien arvosteluista nousee usein esille asioita, joita itse ei ole osannut ajatella. Ja arvostelujen perusteella yrityksen tuotteiden/palveluiden tason saa helposti selville. Googletin muuten juuri tuon SWAG:in ja se tarkoittaa, että olet itsevarma, etkä pelkää nolaavasi itseäsi. Yksi yrittäjän perusominaisuuksista: tunnet tuotteesi ja uskot sen hyvyyteen.